Frosta ist mutig

Die Diskussion um verringerte Packungsinhalte zu gleichem Preis anstelle von Preiserhöhungen kommt immer wieder auf. Auch Transparenz-Marktführer Frosta nutzt diese Praxis und wird dementsprechend auch mit der Diskussion konfrontiert. Einziger Unterschied zur Konkurrenz: Das Unternehmen kommuniziert dazu offen im Corporate Weblog. Ein sehr spannender Weg: Ein seriöses Unternehmen hat auch für Preiserhöhungen/verringerte Verpackungsinhalte plausible Gründe. Gerade denjenigen Kunden, die sich - wie die Leser des Frosta-Blogs - auf eine Diskussion mit einem Unternehmen einlassen, kann man eine offene Diskussion anbieten. Und letztendlich hat man mit der offenen Kommunikation ja augenscheinlich Erfolg gehabt. Interessant wäre, wie sich der Absatz entwickelt...